الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك للموقع الإلكتروني والمنصات والخدمات المقدمة من إنترازيرو ("نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا"). بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. التعريفات

• "الخدمات" تشير إلى جميع منصات إنترازيرو (iTest وiStudent وiTutor وiAssets وMedWaste)، والموقع الإلكتروني، وأي خدمات أو واجهات برمجة تطبيقات ذات صلة.
• "المستخدم" يشير إلى أي فرد أو مؤسسة تصل إلى خدماتنا أو تستخدمها.
• "المحتوى" يعني أي نصوص أو بيانات أو ملفات أو صور أو مواد أخرى يتم تحميلها أو تقديمها أو نقلها عبر خدماتنا.

2. تسجيل الحساب

تتطلب بعض ميزات خدماتنا تسجيل حساب. توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة، والحفاظ على سرية بيانات اعتمادك، وتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يجب إبلاغنا فوراً بأي وصول غير مصرح به أو خرق أمني.

3. الاستخدام المقبول

توافق على عدم:

• استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قوانين سارية
• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي جزء من الخدمات أو الأنظمة ذات الصلة
• التدخل في سلامة الخدمات أو أدائها أو تعطيلها
• تحميل أكواد ضارة أو فيروسات أو أي محتوى مؤذٍ
• الهندسة العكسية أو فك التجميع أو تفكيك أي جزء من الخدمات
• استخدام الخدمات لإرسال رسائل غير مرغوبة أو تصيد احتيالي أو اتصالات غير مطلوبة
• انتحال شخصية شخص أو جهة أخرى

4. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات والبرمجيات والملكية الفكرية المرتبطة بالخدمات مملوكة لإنترازيرو أو مرخصة لها. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من ملكيتنا الفكرية دون موافقة كتابية مسبقة. لا يمنحك استخدام الخدمات أي حقوق ملكية.

5. محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدمه عبر خدماتنا. بتقديم المحتوى، تمنح إنترازيرو ترخيصاً غير حصري وعالمي ومعفى من حقوق الملكية لاستخدام هذا المحتوى وتخزينه ومعالجته فقط لغرض توفير خدماتنا وتحسينها. تُقر بأنك تمتلك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذا المحتوى.

6. توفر الخدمة والتعديلات

نسعى جاهدين للحفاظ على التوفر المستمر لخدماتنا لكننا لا نضمن الوصول دون انقطاع. نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب الخدمات في أي وقت، مع إشعار معقول حيثما أمكن ذلك. سيتم الإبلاغ عن فترات الصيانة المجدولة مسبقاً كلما أمكن ذلك.

7. شروط الدفع

بالنسبة للخدمات المدفوعة، تكون الرسوم كما هو محدد في اتفاقية اشتراكك أو نموذج الطلب. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد تترتب رسوم إضافية على المدفوعات المتأخرة. نحتفظ بالحق في تعليق الوصول للحسابات المتأخرة بعد إشعار معقول.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل إنترازيرو المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو فرص العمل، الناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات. لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة ناشئة عن هذه الشروط المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة.

9. التعويض

توافق على تعويض إنترازيرو ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو التزامات ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن استخدامك للخدمات أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث.

10. الإنهاء

يجوز لأي طرف إنهاء استخدام الخدمات في أي وقت. يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه فوراً في حالة مخالفتك لهذه الشروط. عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمات فوراً. تظل الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تستمر بعد الإنهاء (بما في ذلك الملكية الفكرية وتحديد المسؤولية والتعويض) سارية المفعول.

11. القانون الحاكم

تُحكم هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم القاهرة، مصر.

12. التغييرات على هذه الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني. يعتبر الاستمرار في استخدام الخدمات بعد التغييرات بمثابة قبول للشروط المحدثة.

13. تواصل معنا

للأسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: legal@intrazero.com
• الهاتف: +20 111 051 1128
• العنوان: B Square, Nasr Road, Office 703, Cairo, Egypt