Conditions générales

Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site web, des plateformes et des services fournis par Intrazero (« nous », « notre » ou « nos »). En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Définitions

• « Services » désigne toutes les plateformes Intrazero (iTest, iStudent, iTutor, iAssets, MedWaste), le site web et tout service ou API associé.
• « Utilisateur » désigne toute personne ou organisation qui accède à nos Services ou les utilise.
• « Contenu » désigne tout texte, donnée, fichier, image ou autre matériel téléchargé, soumis ou transmis via nos Services.

2. Inscription au compte

Certaines fonctionnalités de nos Services nécessitent une inscription. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes, de maintenir la confidentialité de vos identifiants et d'assumer la responsabilité de toute activité sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de tout accès non autorisé ou violation de sécurité.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser les Services à des fins illégales ou en violation des lois applicables
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie des Services ou des systèmes associés
• Interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances des Services
• Télécharger du code malveillant, des virus ou tout contenu nuisible
• Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler toute partie des Services
• Utiliser les Services pour transmettre du spam, du hameçonnage ou des communications non sollicitées
• Usurper l'identité d'une autre personne ou entité

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, marques, logos, logiciels et propriétés intellectuelles associés aux Services sont la propriété d'Intrazero ou lui sont concédés sous licence. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre propriété intellectuelle sans consentement écrit préalable. Votre utilisation des Services ne vous confère aucun droit de propriété.

5. Contenu utilisateur

Vous conservez la propriété du Contenu que vous soumettez via nos Services. En soumettant du Contenu, vous accordez à Intrazero une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, stocker et traiter ce Contenu uniquement aux fins de fourniture et d'amélioration de nos Services. Vous déclarez disposer de tous les droits nécessaires pour soumettre ce Contenu.

6. Disponibilité et modifications des services

Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité continue de nos Services, mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect des Services à tout moment, avec un préavis raisonnable lorsque cela est possible. Les fenêtres de maintenance planifiées seront communiquées à l'avance dans la mesure du possible.

7. Conditions de paiement

Pour les Services payants, les tarifs sont ceux spécifiés dans votre contrat d'abonnement ou bon de commande. Tous les frais sont non remboursables sauf indication contraire. Les retards de paiement peuvent entraîner des frais supplémentaires. Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès pour les comptes en souffrance après notification raisonnable.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Intrazero ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales, résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser les Services. Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ces Conditions ne dépassera pas le montant que vous nous avez versé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Intrazero, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) résultant de votre utilisation des Services, de la violation de ces Conditions ou de l'atteinte aux droits de tiers.

10. Résiliation

Chaque partie peut résilier l'utilisation des Services à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès immédiatement en cas de violation de ces Conditions. À la résiliation, votre droit d'utiliser les Services cesse immédiatement. Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (notamment la propriété intellectuelle, la limitation de responsabilité et l'indemnisation) resteront en vigueur.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République arabe d'Égypte. Tout litige découlant de ces Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Caire, Égypte.

12. Modifications des présentes conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications significatives seront communiquées par e-mail ou par un avis visible sur notre site web. L'utilisation continue des Services après les modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

• E-mail: legal@intrazero.com
• Téléphone: +20 111 051 1128
• Adresse: B Square, Nasr Road, Office 703, Le Caire, Égypte